走向元宇宙的酒店行业!
2022/3/18 13:10:51
进入新媒体时代,酒店竞相发展私域流量、直销业务和会员基数。
新媒体一般指以数字化为核心,以内容为依托,具有互动性和社交元素的数字平台,典型代表就是抖音,其他平台还包括快手、小红书、b站、拼多多,等等。
领先的酒店和目的地已经受益于这些渠道。例如,上海迪士尼最近开通了抖音账号,华住在拼多多上销售折扣券。消费者要使用华住的App注册会员才可以进行兑换,华住就可以获得新会员。
酒店提供的内容也从图片拓展到了短视频、旅行日志、海报、优惠券,甚至直播。酒店面临的挑战之一在于,它们必须要创作不同形式的内容,而这些内容的生命周期也越来越短。酒店需要评估各种内容的投资回报率,并进行管理。
新媒体的优势在于可以吸引巨大的用户流量,而如何变现则是一项挑战。当它们进入旅游领域,需要找到同时适合自己和酒店的商业和运营模式。
随着元宇宙进入旅游领域,未来会发生什么?谁知道呢?看吧!